Высокие значения на экране в отсутствие источника излучений могут быть вызваны следующими причинами:
а) переключение режима работы (например – выбор другого источника излучения) было произведено без остановки цикла STOP-START, в результате чего был нарушен нормальный ритм набора данных. В этом случае надо нажать STOP, произвести необходимое переключение режима или выбор параметров, и нажать START.
б) Произошло включение источника сильного электромагнитного излучения в непосредственной близости от прибора, в результате чего был нарушен нормальный ритм его работы. В этом случае надо нажать STOP, произвести какое-либо переключение режима туда-обратно, и нажать START. Подобные сбои может вызывать работа электрокоагуляторов, источников излучения для рентгеновской радиографии и др. оборудования, в т.ч. работающего в Wi-Fi и Bluetooth диапазоне. Для предотвращения подобных сбоев увеличьте расстояние между приборами. Желательно также приостанавливать работу RadPointer кнопкой STOP на экране перед включением СВЧ-оборудования. Если проблема не была устранена – выключите программу (STOP-QUIT), затем Детектор (OFF), и произведите повторное включение согласно Руководству по эксплуатации.
в) Произошло повреждение входного окна детектора, в результате которого в него начал проникать свет. Проверьте это путем помещения детектирующей части в свето-защищенную среду (черная ткань или коробка). Если при этом счет резко упадет, то переднее окно требует ремонта Производителем.
г) Если прибор показывает умеренно-высокие значения в отсутствие источника (в диапазоне 10-200 отсчетов/сек.), то это может означать что настройка была выполнена неверно. Это можно проверить следующим образом: STOP, затем выбрать режим Тс99м, START. Если показания резко упадут (не более 10 отсчетов в сек.), то следует обратиться к Производителю для повторной настройки дистанционным образом.